一、明码标价
👉 价格硬核，底价公开。
基装报价固定为 548元/㎡，整装（含基装+主材+设计）按配置价格为：698元/㎡ 至 848元/㎡。
以上单价即为起步核算基准，合同总价依据您实际户型面积与所选档位直接计算，不设虚高标价，也不搞“看人下菜”，报价单一出，即为有效签约底价。

二、明细清单
👉 逐项罗列，每分钱都可追溯。
我们采用 明细化清单报价，将基装、主材、设计费、项目管理费、运输清运、成品保护等全部服务与费用逐项拆分，每一项对应单价、数量、品牌型号（主材）全部写清。
您拿到手的不是一张总价单，而是一本“费用字典”——哪项多少钱，为什么收，一目了然，绝不打包模糊报价。

三、明白消费
👉 合同内零隐形，合同外先确认后动工。

• 消费透明承诺：合同书面涵盖范围内的所有项目，绝无任何额外收费，从源头杜绝“低开高走”、“水电预收少、决算翻倍”等行业套路。

• 项目调整规则：若施工中您主动提出增减或变更项目（如增加吊顶、更换瓷砖），我们会提前出具书面变更单，列清新增费用明细，经您签字确认后再施工。

• 最终结算总额 = 合同价 ± 经确认的变更费用，全程预算可控，绝无突击加价。

一、明确结论
大镀装饰所有工地全部由公司直营直管，坚决不外包。

二、详细说明

1. 我们拥有固定的自有施工班组，人员稳定、工艺统一，绝非临时拼凑的流动队伍。

2. 每个工地配备专属项目管家，全程统筹协调施工进度、材料进场与节点验收。

3. 搭载自有工程管理系统，业主可通过线上平台实时查看施工动态，透明监工。

4. 总经理每周三带队巡查全线工地，现场检查工艺标准，多重管控层层把关。

三、郑重承诺
公司直管杜绝了外包带来的推诿扯皮和责任分散问题，品质、进度、售后全部由公司一肩承担。我们承诺：每一道工序都经得起检验，每一个细节都对得起信任，让您全程省心、安心住新家

一、明确结论
参考标准工期：80-100㎡刚需户型约90个工作日，100-140㎡改善户型约100-110个工作日，150-300㎡大平层约120-140个工作日。具体以合同约定为准。

二、详细说明

1. 以上工期为参考标准，最终以合同明确约定的交付时间为准。

2. 实际工期会根据户型复杂程度、定制项目多少、现场施工条件等因素略有浮动。

3. 如需赶工期或有个性化需求，可提前沟通，我们会根据您的目标时间合理排期。

4. 施工过程中如需变更方案或增项，工期会相应顺延，变更前会提前告知并确认。

三、郑重承诺
合同签署时我们会与您明确约定交付时间，开工即按节点倒排计划，专属项目管家全程跟进调度，确保按期完工。我们承诺：不恶意拖延工期，不因管理原因无故延期，让您早日入住新家。

一、明确结论
大镀装饰一站式整装全包覆盖五大板块：基础装修、全屋主材、全案设计、工地管理、售后质保。简单来说，您正常居住所需的硬装和基础配套全部配齐，不需要自己再去单独找人、单独买材料。

二、详细说明
基础装修：包含8项人工+17项辅材，涵盖水电改造、墙地砖铺贴、厨卫防水、墙面乳胶漆、吊顶安装等全套基础施工工序。
全屋主材：包含18项主材及安装服务，瓷砖、地板、室内门、橱柜、洁具、五金龙头等全部配齐，到达现场即可安装。
全案设计：提供平面方案规划、全套施工图纸、主材搭配方案，设计师全程跟进工地，确保设计效果落地。
工地管理：公司直营直管，配备专属项目管家，搭载工程管理系统支持线上监工，关键节点标准化验收。
售后质保：执行分级质保体系，表面工程2年、隐蔽工程5年、水电工程70年，终身提供维保建议。
注：五大板块的具体项目明细以合同清单为准，签约前会逐项确认，确保您清楚知道每一分钱花在哪里。

三、郑重承诺
我们承诺：合同清单内项目绝不中途加价，不该漏的一项不漏，不该增的一分不多。预算即决算，让您真正省心省力，不用自己跑工地、买材料、盯工人，一站式装好一个家。

一、明确结论
完全不用担心。您不用频繁跑工地，我们有三重保障让您足不出户也能随时随地掌握施工进度。

二、详细说明

1. 自有工程管理系统全程同步。施工进度实时更新，每个节点自动生成工地日志，材料进场、隐蔽验收、完工确认等关键节点系统会提前推送提醒，打开手机就能看到工地动态。

2. 专属项目管家全程对接。从开工到竣工，管家负责统筹协调所有事务，重要节点主动向您汇报，您只需做决策，不需要亲自到场处理杂事。

3. 总经理每周三带队巡检。全线工地逐一巡查，发现任何问题当场督办整改，确保工艺标准不走样，您不必担心无人监管。

三、郑重承诺
我们承诺：即使您全程不到场，工地的每一个环节都有人盯、有人管、有人查。您把信任交给我们，我们把品质做到位。安心工作，新家交给我们，随时拿起手机就能看到家的变化。

一、明确结论
我们有自己的一套硬性施工标准，所有工地统一执行《大镀装饰精品工程手册》136项图文工艺标准，每道工序做什么、做到什么程度，全部写得明明白白，不凭师傅手感、不靠现场临时发挥。

二、详细说明

1. 标准管细节。水电怎么走线、防水刷多高、瓷砖留缝多大、阴阳角怎么收口，每一项都有明确工艺规范，工人按标准做，管家按标准验，不达标直接返工，不进入下一道工序。

2. 验收分三步。实行班组自检、项目复检、业主终检三级验收机制。工人做完先自己查一遍，合格后项目管家带着验收工具现场复测，全部过关后才通知业主到场最终确认。

3. 验收合格再付款。业主亲自到场验收确认无误后，再支付对应节点的进度款。质量过不过关，您说了算，控制权始终在您手里，我们不过这一关绝不往下推进。

三、郑重承诺
我们承诺：136项标准不缩水，三级验收不走过场，不达标不验收、不合格不推进。您不用懂装修工艺，只需要在验收节点到场看一眼，满意了再付款，不满意我们整改到满意为止。

一、明确结论
目前核心服务区域为重庆大渡口区及周边主城区域，沙坪坝、九龙坡、巴南、南岸均有大量完工案例，可随时预约参观。

二、详细说明

1. 已覆盖区域：大渡口区为核心服务区，九龙坡、沙坪坝、巴南、南岸均有大量完工案例，可随时预约参观。

2. 规划中区域：两江新区、南岸区、巴南区、沙坪坝区正在筹备设立分公司，后续将逐步覆盖重庆主城全域。

3. 其他区域可先咨询确认，部分非核心区域如有合适案例或排期，也可协调安排上门量房与服务对接。

三、郑重承诺
无论您位于哪个区域，我们能接单，就一定按统一标准做好每一道工序。量房、设计、报价、施工、售后，全流程标准不降、服务不减。您先联系我们确认覆盖情况，我们会根据您的具体位置安排就近团队对接，确保服务响应及时高效。

一、明确结论
大镀装饰品牌起源可追溯至1996年，父辈匠人团队深耕装修行业30余年。2017年成立天合四季设计工作室，2021年正式注册为重庆大镀装饰工程有限公司。先后荣获重庆室内装修“优秀设计企业”“工程质量奖”，2024年斩获全国居然之家“洞窝杯”整装设计优秀奖，是本土口碑与实力兼具的装饰企业。

二、详细说明

1. 品牌底蕴扎实。30余年家装经验沉淀，从匠人施工团队起步，经历了从施工班组到设计工作室，再到注册公司、行业标杆品牌的完整发展历程，基础扎实、工程经验丰富。

2. 公司资质正规。2021年正式注册为有限公司，具备正规装饰装修施工资质，所有合同、发票、售后保障均依法依规执行，合法合规经营。

3. 行业荣誉认可。先后荣获重庆室内装修“优秀设计企业”“工程质量奖”，2024年更在全国居然之家“洞窝杯”整装设计大赛中斩获优秀奖，设计能力与施工质量均获得专业平台认可。

4. 本土口碑扎实。30余年来服务重庆本土数千个家庭，客户满意度与复购率长期保持行业高位，“老客户介绍新客户”是公司最主要的获客来源，口碑经得起推敲。

三、郑重承诺
我们不只靠年限说话，更靠每一个工地的交付品质立足。30余年扎根重庆，服务过的每一个家庭都是我们的履历。您把家交给我们，我们用时间沉淀下来的手艺和标准，还您一个品质过硬的安心居所。

一、明确结论
我们的展厅位于重庆市大渡口区居然之家，面积1800㎡，是居然之家官方招商入驻的统一管理商户，随时欢迎预约参观。

二、详细说明
展厅内部设有实景样板间、建材展示区、工艺展示区三大功能板块，实景样板间可直观看到不同风格的落地效果，建材展示区集中陈列瓷砖、地板、木门、洁具等主材实物，工艺展示区将水电、防水、吊顶等隐蔽工程解剖展示，墙面地面剖面清晰可见，材料品质和施工细节一眼就能看明白。由于展厅接待和设计师对接需要提前安排，建议您到店前先与我们联系预约，便于我们提前准备您感兴趣的户型案例和材料样品，提高参观效率。

三、郑重承诺
展厅看到的每一款材料、每一道工艺，都会如实落地到您家中，所见即所得，不存在展厅一套房、交付另一套房的情况。欢迎随时预约，亲自来看、亲手来摸、现场感受，新家的样子提前就能看到。

一、明确结论
我们的核心业务涵盖家装全品类，同时承接中小型工装项目，不论是新房还是旧房、住家还是商铺，都可以承接。

二、详细说明
家装业务方面，覆盖新房整装、二手房翻新、老房改造、精装房局部升级四大类别，刚需户型、改善型住宅、大平层、别墅均有丰富案例。工装业务方面，承接办公室、商铺、餐饮门店等中小型商业空间的装修设计与施工。不管是哪种类型，都执行统一的设计标准和施工工艺，不因项目大小降低交付品质。如您不确定自己的项目属于哪一类，可以先把需求告诉我们，我们会根据您的具体情况推荐最合适的服务方案。

三、郑重承诺
我们承诺：不挑单、不挑面积、不挑户型，只要接单，就按统一标准做好每一处细节。家装还是工装，新房还是老房，我们都以同样的施工规范和质量标准交付，不区别对待任何一个项目。先沟通需求，再匹配方案，合适再签约。

一、明确结论
一站式整装是将设计、基装、主材、配送、施工、售后全部整合到一起的装修模式，业主只需要对接我们一家，不用自己找工人、买材料、盯现场。和半包、清包相比，核心优势就是四个字：省心、省钱。

二、详细说明
半包需要自己买主材，清包需要自己找工人还要自己买所有材料，两种方式都要求业主自己跑市场、比价格、盯送货、协调安装，还要自己处理材料商和施工队之间的各种扯皮问题。一站式整装则完全不同，具体体现在四个方面：

1. 预算更清晰。所有项目逐项列明，不用自己挨个找商家比价砍价，签约时就知道总价，避免边装边超。

2. 责任更统一。设计、材料、施工全部由我们一家负责，出现问题直接找我们解决，不用在材料商和施工队之间来回扯皮。

3. 省时更省心。全程专人对接、系统跟进，业主不需要频繁跑工地跑建材市场，有事一个电话就能解决。

4. 价格更划算。主材集中批量采购，采购成本低于个人零买，同样品牌配置，整装比自购更划算。

三、郑重承诺
我们承诺：一站式不是口号，而是从开工到入住的全流程兜底服务。您无需亲自盯工地、跑材料、催进度，所有事情我们帮您打理好。同样的品质，更省心的方式，预算清清爽爽，入住顺顺利利。

一、明确结论
可以的。我们支持灵活的服务模式，既可以选择全案整装一站式配齐，也可以单独选择基础施工或纯设计服务，完全根据您的实际需求来定制方案。

二、详细说明

1. 单独基装：如果您已有主材采购渠道或希望自己选购主材，我们可以单独承接水电、泥瓦、木作、油漆等基础施工部分，施工标准与整装工地完全一致。

2. 纯设计服务：如果您已有施工队伍或仅需专业设计方案，我们可以单独提供量房、平面方案、施工图纸、主材搭配等设计服务，设计师全程配合交底。

3. 灵活组合：除了以上两种，您也可以根据预算和需求自由组合，比如选择我们的基装+设计，自己采购主材，同样享受公司直管施工和节点验收服务。

4. 具体方案怎么定，可以先和我们沟通您的实际情况，我们会根据您的需求推荐最合适的服务模式，不强求、不捆绑。

三、郑重承诺
不管是整装、基装还是纯设计，服务标准不降级、交付品质不打折。每一个项目都按公司统一工艺标准执行，设计师和施工团队配置与整装工地完全一致，不因单值大小区别对待。先沟通您的需求，我们来匹配方案，合适再做决定。

一、明确结论
选择整装全包服务的客户，基础设计方案包含在套餐内，不单独收取设计费；若有高端定制、全案软装设计等特殊需求，则会根据户型面积、设计复杂度单独计费。

二、详细说明

1. 整装客户：基础设计费已含在套餐内，包含平面方案、施工图纸、主材搭配等常规设计服务，无需额外付费。

2. 特殊需求客户：如需资深主创设计师一对一服务、全案软装搭配、复杂户型改造等深度定制，会根据户型面积和设计复杂度单独核算设计费，到店沟通需求后出具明细报价。

3. 纯设计客户：如仅需设计服务而不施工，按面积收取设计费，含全套图纸及施工期间的交底配合服务。

4. 所有设计费用明细均会在签约前书面确认，并在后续款项中逐项列明，不搞模糊收费。

三、郑重承诺
我们承诺：设计费收得清清楚楚，花得明明白白。整装客户基础设计免费，特殊需求单独报价，不在施工中途临时加收设计费。到店沟通先出方案再谈费用，您满意了再做决定。

一、明确结论
标准设计流程为：免费量房→需求沟通→平面方案出具（3个工作日内）→方案调整确认→全套施工图绘制→材料选款搭配→开工现场交底。常规户型从量房到全套图纸定稿，约7-10个工作日。

二、详细说明
第一步：免费上门量房。设计师带工具到现场实测户型尺寸，记录梁柱位置、窗户高度、下水点位等原始数据。
第二步：需求沟通。面对面了解您的居住人数、生活习惯、风格喜好、功能需求和预算范围。
第三步：平面方案出具。量房后3个工作日内完成，包含户型改造布局、动线规划、功能分区，并当面汇报沟通。
第四步：方案调整确认。根据您的反馈意见修改优化，不限次数，直至您对平面方案完全认可。
第五步：全套施工图绘制。确认平面方案后，出齐所有施工图纸，含拆除、水电、泥瓦、木作、灯具开关、立面造型等各专业图纸，保障尺寸精确。
第六步：材料选款搭配。设计师陪同在展厅现场选配瓷砖、地板、橱柜、洁具等主材的颜色、材质与型号，确保效果图与落地实物一致。
第七步：开工现场交底。开工当天设计师到现场向施工班组逐项讲解图纸，确保工人完全理解设计意图。
常规户型从量房到全套图纸定稿，约7-10个工作日可完成；别墅、大平层或复杂户型因方案深度和选材精细度更高，时间会相应延长，具体可在量房后由设计师预估告知。

三、郑重承诺
承诺一：量房免费，平面方案免费，不收任何定金，满意再签约。
承诺二：方案不改到您满意，我们不收设计费，您觉得行了再往下推进。
承诺三：图纸定稿后，开工交底设计师必到现场，施工过程中如有疑问设计师随时配合解答，确保设计效果不走样。

一、明确结论
平面方案阶段不限修改次数，改到您满意为止；全套施工图纸提供2次免费大范围修改，后续局部细节优化不限制次数，确保方案完全匹配您的居住需求。

二、详细说明

1. 平面方案阶段：免费调整，不限次数。户型布局、动线规划、功能分区等，您有任何想法都可以随时沟通调整，改到您完全认可为止，不另收费。

2. 全套施工图阶段：提供2次免费大范围修改。比如整体风格方向调整、空间功能重新定义、大面积拆改变动等，2次内完全免费。

3. 超过2次后：局部细节优化依然免费，不限次数。比如调整一个插座位置、修改柜体尺寸、更换材料颜色等小范围变动，随时可以沟通调整。

4. 什么是“大范围修改”，什么是“局部优化”，我们会在出图前与您提前沟通界定，不搞模糊定义、不设隐形门槛，确保双方理解一致。

5. 如因现场施工条件变化或业主需求调整需要改图，设计师随时配合，改到能用、好用为止。

三、郑重承诺
我们承诺：不以修改次数为由加收费用，不以改图麻烦为由敷衍应付。方案不改到您满意，我们不推进下一步。您把需求提清楚，我们把方案改到位，直到您觉得“这就是我想要的家”为止。

如需进一步精简为短客服话术或调整其他用途版本，可以告诉我。

一、明确结论
会的。设计师不只出图纸，还负责开工交底、关键节点现场核验、材料选款指导、整体效果把控，全程跟进直至完工，确保设计方案1：1还原落地。

二、详细说明

1. 开工交底必到场。开工当天设计师到现场向施工班组逐项讲解图纸，确保水电定位、开关插座、吊顶造型等所有细节工人完全理解，避免后期返工。

2. 关键节点必核验。水电验收、泥瓦铺贴、木工造型、油漆上色等核心工序，设计师会到现场对照图纸逐一核对尺寸、比例和效果，发现问题当场调整，不进入下一道工序。

3. 材料选款全程参与。瓷砖、地板、洁具、柜体颜色等主材选配环节，设计师陪同选款，确保实物颜色、材质与设计方案匹配，避免业主自己选错导致风格跑偏。

4. 软装布置提供建议。灯具、窗帘、家具等软装搭配阶段，设计师可提供布置建议，确保最终呈现效果协调统一。

5. 施工过程中如遇到现场与图纸不符的突发情况，设计师随时响应，配合施工团队现场调整方案，不拖延、不推诿。

三、郑重承诺
我们承诺：设计师必须到场验收签字，验收通过才能进入下一道工序，设计效果不达标不往下推进。效果图什么样，落地就什么样，我们不允许设计方案和最后交付的房子“两张皮”。您不用自己对着图纸逐一比对，设计师替您盯好每一个细节

一、明确结论
全套图纸包含：平面布局图、拆改图、水电定位图、地面铺装图、顶面吊顶图、墙面造型图、节点大样图等全套18张施工图纸，同时提供装修手续办理专用平面图，满足物业报建需求。

二、详细说明

1. 图纸种类齐全。涵盖平面布局、墙体拆改、水电走向、开关插座定位、地面铺贴排版、顶面吊顶造型、墙面立面造型及各工种节点大样图，每张图纸对应一个施工环节，工人按图施工、管家按图验收，避免凭经验施工。

2. 图纸数量明确。全套共计18张专业施工图纸，大平层、别墅等复杂户型会根据实际需要增补图纸，确保细节全部表达清楚。

3. 物业报建专用图。额外提供装修手续办理所需的平面图纸，满足小区物业备案要求，不需要业主自己另行准备，省去跑腿麻烦。

4. 图纸交付格式。提供纸质版图纸一套，同时可提供电子版便于您留存查看。

三、郑重承诺
我们承诺：图纸不全不开工，每一张图纸都有对应施工价值，不凑数、不糊弄。您不用自己画图、不用自己补图，所有施工和报建需要的图纸我们全部配齐，一张不少、一项不落。

一、明确结论
我们的整装报价按套内实际施工面积计算，不以建筑面积计价，让您不为公摊面积买单。

二、详细说明

1. 按套内面积计价，计算的是您家实际需要施工的范围，墙体、阳台、飘窗等全部按实际尺寸核算，公摊部分不产生任何装修费用，计价方式更透明合理。

2. 签约前设计师免费上门精准量房，依据实测尺寸出具面积核算表，每一项空间数据都清晰可查，您拿到报价就能看到自家每一平方米是怎么算出来的。

3. 不同户型赠送面积、半赠送阳台等情况，量房后会根据实际可施工范围核定，既不多算也不少算。

4. 报价单中会清晰标注计价面积和包含项目，与建筑面积的差异一目了然，方便您对比核算。

三、郑重承诺
我们承诺：量房免费，面积核算公开，报价按实测套内面积出具，决不把公摊面积算进您的装修预算里。您到店即可查阅同户型报价案例，清晰对比，心中有数再签约。

一、明确结论
主材均选用国内一线主流品牌及高性价比口碑品牌，展厅内有实物展示，可直观对比挑选。同时支持品牌、材质、款式升级，所有升级项明码标价，您可根据预算灵活选择。

二、详细说明

1. 标配品牌有保障。瓷砖、地板、木门、橱柜、洁具、五金等主材均为国内一线主流品牌或同档次口碑品牌，环保等级和耐用性均有保障，不是杂牌凑数。

2. 展厅实物可看可摸。所有标配主材均在1800㎡展厅内实物陈列，瓷砖花色、地板质感、洁具手感一目了然，您可以直观对比挑选，不用对着图册盲选。

3. 支持灵活升级。如果标配品牌满足不了您的审美或品质需求，可以升级为更高档次品牌、进口材质或专属定制款式，所有升级项目都有明确标价，不隐藏、不捆绑。

4. 升级价格透明可选。升级差价按品牌和型号逐项核算，签约前出具明细，您可以选择全屋统一升级，也可以选择局部升级（比如只升级厨房台面或卫生间花洒），完全按您的预算和偏好来。

三、郑重承诺
展厅看到什么品牌、什么型号，装到您家里的就是什么品牌、什么型号，标配与升级品牌全部在合同中明确约定。我们承诺：不强制升级、不诱导消费，先看实物再决定，您觉得标配够用就用标配，想升级就升级，丰俭由己，绝不强推。

一、明确结论
合同内标准项目不会产生任何增项。仅当您主动要求调整设计方案、增加施工项目或升级材料品牌时，才会产生费用变动。所有变更都会提前出具书面确认单，双方签字认可后再施工，绝不私自增项。

二、详细说明

1. 合同内项目零增项。签约时列入合同的项目，从开工到竣工按约定完成，中途不因任何理由加价，不出现“做到一半说原来没算进去”的情况。

2. 业主主动变更才会产生费用。如您提出增加插座点位、调整吊顶造型、拆改墙体、更换更高配置主材等超出原合同范围的需求，这些属于新的施工内容，会按实际增加的工作量核算费用。

3. 变更前书面确认价格。每一项变更都会出具书面变更确认单，列明变更内容、单价、数量和合计金额，您确认签字后，我们才会安排施工，绝不在您不知情的情况下先做后补单。

4. 变更单与合同具备同等法律效力，所有费用明细白纸黑字写清楚，双方留存备查，绝不搞口头承诺、事后涨价。

三、郑重承诺
我们承诺：合同内项目绝不增项，业主主动变更的项目先确认价格再施工，您不签字我们不动工。预算即决算，不做钓鱼报价、不搞低开高走、不临时加码，让您装修一路踏实，不闹心、不踩坑。

一、明确结论
采用分节点付款模式，按施工进度分五个阶段支付：签约付定金、开工前付首期、水电验收合格付中期、泥木验收合格付二期、竣工验收付尾款。验收不合格无需付款，充分保障您的权益。具体比例在合同中明确约定。

二、详细说明

1. 签约付定金。签订合同当日支付合同总额的定金，锁定档期并启动设计深化与材料备货。

2. 开工前付首期。正式进场施工前支付首期款，公司同步安排材料配送与施工班组进场。

3. 水电验收合格付中期。水电隐蔽工程施工完毕，业主到场验收确认无误后，支付中期款。验收不通过，整改至合格再付款。

4. 泥木验收合格付二期。泥瓦铺贴、木作吊顶等湿作业与木工工程完工，业主到场验收确认后，支付二期款。

5. 竣工验收付尾款。全部工程完工，业主到场逐项验收，确认所有项目达标后，支付尾款。验收未通过，整改至满意再付尾款。

6. 每个节点付多少比例，合同里白纸黑字写清楚，绝不临时调整付款节奏。

三、郑重承诺
我们承诺：验收合格再付款，不满意不付钱。付款进度跟着施工质量走，不提前预收大额款项，不把资金风险转嫁给您。每一笔钱都花在看得见的地方，您对质量满意了，我们再收对应的款，主动权始终在您手里。

如需进一步精简为短客服话术或调整其他用途版本，可以告诉我。

一、明确结论
分两种情况处理：未量房、未出方案前，定金可全额退还；已量房并出具设计方案后，若最终未选择我们服务，定金将用于抵扣量房与方案设计的实际成本支出，不再退还现金。

二、详细说明

1. 未产生服务成本前可全额退。如果您仅支付了定金，尚未安排量房、尚未启动任何设计工作，我们承诺无条件全额退还，不设任何门槛、不扣任何费用。

2. 已产生服务成本后定金不退。如果设计师已上门量房、已根据您的户型出具了平面方案和配套图纸，这些工作已经产生了人力成本和时间投入，若最终未签约合作，定金将用于抵扣这部分实际支出，不再以现金形式退还。

3. 为什么这样设置？设计服务是智力劳动，量房和出图需要投入专业时间和精力。我们不希望免费出方案后方案被拿走外流，也不希望设计师的劳动成果得不到尊重。这一规则对所有客户一视同仁，签约前会明确告知。

4. 具体细则和金额比例，可在到店咨询时由门店顾问当面说明，确保您知情、理解、确认后再支付定金。

三、郑重承诺
我们承诺：定金规则签约前讲清楚，不隐瞒、不套路、不临时改口。无论您最终是否选择我们，量房和设计阶段我们都会认真对待，出的方案一定是有价值的专业成果。建议您先到店沟通需求，确认我们的服务和报价符合预期后，再决定是否支付定金，不急不赶、双向选择。

一、明确结论
我们的核心施工班组均为公司长期合作的固定团队，工人持证上岗，定期接受工艺培训，统一执行公司136项施工标准，绝非临时找的散工队伍，手艺与稳定性都有保障。

二、详细说明

1. 人员固定，手艺扎实。核心班组成员与公司长期合作，平均从业年限超过十年，手艺经过多个工地检验，不是开工前临时凑人。

2. 持证上岗，定期培训。所有工人均持证上岗，公司定期组织工艺更新培训和标准化作业考核，确保施工手法统一、规范。

3. 统一标准，全程可控。从水电到油漆，每一道工序都按公司136项图文工艺标准执行，不凭个人经验随意施工，做到任何一位师傅做出来的活都一样标准。

4. 专属管家，统筹管理。每个工地由项目管家统一协调施工计划和材料进场，工人只负责按标准施工，不参与材料采购、不参与工地调度，避免干完活就找不到人的情况。

三、郑重承诺
我们承诺：所有工地由公司直管，施工班组固定，不转包、不外包、不临时换人。施工中因工艺问题产生的质量瑕疵，公司负全责整改，不推给工人个人解决。您不用纠结师傅手艺好不好，我们统一的标准就是手艺的底线。

一、明确结论
所有辅材、主材均符合国家环保标准，优先选用E0级、ENF级环保材料，每批材料都备有对应的检测报告，进场时您可现场查验，完工后也支持第三方环保检测，确保居住安心。

二、详细说明

1. 材料品牌清单签约前确认。所有辅材（水管、电线、防水、乳胶漆、胶水等）和主材的品牌、型号、环保等级，都会在签约前逐项确认并写入合同，材料清单与报价一一对应。

2. 每批材料检测报告齐全。每一批次材料进场时均附带相应的出厂检测报告或合格证明，您在现场可以逐一核对品牌型号与报告是否一致，核实后再签字确认收货。

3. 展厅实物可现场查验。展厅内陈列有板材、乳胶漆、防水涂料等材料的实物样品，您到店可以亲自查看、闻气味、触摸质感，直观感受材料品质。

4. 支持第三方机构检测。完工后如您对室内空气质量有疑虑，可自行委托第三方环保检测机构进行检测，若检测结果因我方材料不达标，我们承担相应责任，不推诿、不回避。

三、郑重承诺
我们承诺：合同里写什么品牌就用什么品牌，绝不中途调包、不降级替换，展厅看什么标准就按什么标准交付。材料环保不是宣传口号，每一份检测报告都经得起核对，您和家人住进去安心，我们才放心。

一、明确结论
是的。总经理每周三带队巡检全线在施工地，覆盖所有在建项目，不分大小、不分远近、不分阶段。

二、详细说明

1. 覆盖全部在建工地。所有已经开工的项目都在巡检范围内，不以工地大小、预算高低区别对待，整装和基装都同步巡检。

2. 查什么？重点核查工艺标准执行情况、施工规范是否到位、现场安全防护措施、材料码放是否有序，以及上次巡检发现问题的整改落实情况。

3. 发现问题怎么处理？现场下达书面整改通知，明确整改要求和完成时限，安排专人限期复查，做到查必严、严必纠、纠必验。

4. 巡检结果内部通报。每次巡检形成报告，在公司内部公示，作为施工班组和项目管家的考核依据，不走过场、不搞形式。

三、郑重承诺
我们承诺：总经理带队巡检不是做样子，是每周风雨无阻的固定动作。每一处细节都有人查，每一个问题都有人管，每一份整改都有人验。你不必担心工地无人监管，品质层层把关，从高管到班组，一条线盯到底。

一、明确结论
整装套餐内已包含标准点位的水电改造，满足日常家庭使用需求。超出套餐标准点位或特殊线路需求，按实际工程量明细计费，提前确认费用后再施工，计价公开透明，不按米模糊计价、不以点位含糊收费。

二、详细说明

1. 套餐标准点位已涵盖日常所需。开关插座、灯具线路、给排水点位按常规家庭使用需求配置，满足入住基本功能，无需额外付费。

2. 超出部分按实际工程量明细计费。如您需要增加插座数量、移位上下水、增设专线（如大功率电器回路）等，按实际产生的材料用量和人工工时核算，每一项都列明单价和数量，不含糊、不打包。

3. 怎么计价？按实际产生的工程量核算，不搞“按米算”的模糊计价，也不搞“按点位”的一口包干，而是基于实际水电走线米数、开槽长度、材料用量等综合计算，确保单价和总价都有据可查。

4. 具体要不要加、加多少，开工前水电定位时现场确认，由您决定是否增加，设计师和工长会给出专业建议，但最终选择权和决定权都在您手上。

三、郑重承诺
水电是隐蔽工程，也是装修中最容易被“低开高走”的环节。我们承诺：套餐内点位完全够用，超出部分按实计费、先确认后施工、不加价、不绕线。水电走向提前弹线放样，您到场确认后再开槽布管，隐蔽工程做多少花多少，每一米都看得见、算得清。

一、明确结论
整装模式下，建议优先选择我们的统一主材配送方案，保障品质衔接与售后责任统一。若您确有指定品牌或特殊款式需求，也可协商部分自购，我们会配合做好施工与安装衔接，确保整体工期与质量不受影响。

二、详细说明

1. 为什么建议统一配送？整装主材由公司集采，品牌、型号、数量统一配送到场，施工与安装无缝衔接，售后问题由我们一力承担，无需您在商家和施工队之间来回协调。

2. 自购可能带来的影响：自购主材的送货时间、型号准确性、补货周期等不受我们控制，可能会影响整体施工进度；若因自购材料出现质量问题或安装不匹配，相关责任由您自行承担。

3. 可协商自购的情况：如您对指定品牌有特殊偏好，或已有前期选购的主材，可以提前与我们的设计师或管家沟通，确认是否适配当前设计方案，协商一致后可自购，我们配合做好预留尺寸、安装节点对接等工作。

4. 自购部分怎么衔接？签约前需明确自购清单，我们根据自购材料的到货周期合理安排施工顺序，您只需按时提供材料，现场验收后交由我们的工人安装即可。

三、郑重承诺
统一配送还是部分自购，我们不强制、不捆绑。签约前我们会如实告知自购可能带来的协调成本和工期风险，由您权衡后自主决定。无论哪种方式，施工标准和服务质量不降低，安装环节出现问题我们优先配合解决，不推诿、不扯皮。

一、明确结论
正常施工下我们均能按期交付。可能影响工期的因素主要集中在三个方面：业主临时变更方案、主材自购延迟到货、物业节假日施工限制。我们会提前制定详细施工排期，专属管家前置对接材料与节点，最大程度规避工期延误风险。

二、详细说明
可能影响工期的具体因素包括：

1. 业主临时变更方案。施工过程中如您提出增减项目、调整设计、更换材料等需求，已安排好的工序需要重新调配，新增材料需要重新下单，都会产生额外时间。

2. 主材自购延迟到货。瓷砖、门窗、卫浴等主材若由您自行采购，商家的排单生产周期、物流运输时间我们无法直接管控，一旦延迟会直接推后后续安装节点。

3. 物业施工限制。部分小区对装修时间有严格规定，如周末无噪音施工、法定节假日全面停工、特定时段限行等，这些外部限制会打断连续施工节奏。

4. 其他不可预见的现场情况。如拆改过程中发现原房屋结构问题需要加固处理、墙体空鼓需要铲除重做等，这类问题处理本身也需要时间。

我们如何主动规避：

1. 开工前制定详细施工排期表，明确每个工序的起止时间，业主、管家、工长三方人手一份。

2. 专属管家在工序切换前提前至少7天对接确认材料到货情况，确保各项材料提前采购到位，不等货、不空档。

3. 签约前充分沟通您的需求并确认设计方案，开工后尽量减少方案变更，如有必要调整，提前与管家确认对工期的影响再决策。

4. 管家提前与物业沟通施工时间限制，合理安排噪音工序，有效利用可施工时间窗口，避免被动停工。

三、郑重承诺
我们承诺：因我方管理不善、人员调配失误、材料组织不及时造成的工期延误，由我们承担责任并在合同中约定相应条款。同时郑重建议您：开工后尽量减少方案变更，确需调整的，提前告知管家评估工期影响后再决策。我们和您一样希望早日完工入住，共同把工期控好。

一、明确结论
我们配备自有工程管理系统，您通过手机端即可随时查看工地实时进度，不用跑工地也能全程掌握装修动态。

二、详细说明
系统会为您开通专属查看账号，登录后即可获取以下信息：

1. 每日工地实拍照片与施工日志。每个工作日结束后，系统会上传当天的现场照片和施工内容记录，做到天天有图有记录，不是几天才更新一次。

2. 各节点验收记录与现场照片。水电、防水、泥木、油漆等关键工序验收时，验收结果和现场照片同步上传存档，合格才能进入下一道工序。

3. 材料配送与进场提醒。主材辅材发货、到场、验收等环节系统自动推送通知，材料到没到、什么时候装，您手机上就能看到。

4. 待办事项通知。需要您到场验收、确认方案或挑选材料时，系统会提前发送提醒，不会临时通知让您措手不及。

三、郑重承诺
我们承诺：系统实时更新，不搞“想起来才传照片”、不搞“完工后补日志”。您不用天天往工地跑，打开手机就能看到家的变化，真正实现远程监工、心中有数。